Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Stand: September 2026

Hier findest du die Bedingungen für deine Mitgliedschaft bei MILA MOON – so kurz und klar wie möglich.

1. Wer wir sind und für wen diese Bedingungen gelten

Dein Vertragspartner ist die Mila Moon GmbH, Industriestraße 7, 63801 Kleinostheim (im Folgenden „wir“). Du erreichst uns per E-Mail an support@milamoon.de, telefonisch unter 06021 1304580 und per Telefax unter 06021 1304588.

Diese Bedingungen gelten für alle Mitgliedschaften, die du mit uns abschließt – online, im Studio oder bei einer Promotion.

MILA MOON ist ein Fitnessstudio ausschließlich für Frauen. Mitglied werden können Frauen ab 18 Jahren. Die Beschränkung dient dem Schutz der Privat- und Intimsphäre unserer Mitglieder beim Training und in den Umkleiden (§ 20 Abs. 1 Satz 2 Nr. 2 AGG).

2. So kommt dein Vertrag zustande

Online wählst du auf milamoon.de dein Studio, deinen Tarif und gegebenenfalls Extras, gibst deine Daten und deine Bankverbindung ein und siehst zum Schluss alle Angaben noch einmal. Bis dahin kannst du jede Eingabe über „Zurück“ oder „Ändern“ korrigieren oder die Buchung einfach schließen.

Mit einem Klick auf „Zahlungspflichtig abschließen“ gibst du ein verbindliches Angebot auf Abschluss der Mitgliedschaft ab. Wir bestätigen dir den Eingang unverzüglich per E-Mail. Mit dieser E-Mail nehmen wir dein Angebot an und schicken dir deinen Vertrag samt diesen Bedingungen als PDF. Wir speichern den Vertragstext; Vertragssprache ist Deutsch.

Im Studio oder bei einer Promotion schließt du die Mitgliedschaft gemeinsam mit unserem Team ab.

3. Beginn deiner Mitgliedschaft im Vorverkauf

Schließt du vor der Eröffnung des Studios ab, beginnen deine Mitgliedschaft und die Mindestlaufzeit mit dem Vertragsbeginn, den wir dir beim Abschluss nennen. Öffnet das Studio vorher, kannst du es ab der Eröffnung bis zu deinem Vertragsbeginn kostenlos nutzen. Vor dem Vertragsbeginn zahlst du nichts.

Den voraussichtlichen Eröffnungstermin nennen wir dir beim Abschluss. Verschiebt er sich, informieren wir dich per E-Mail. Öffnet das Studio erst nach deinem Vertragsbeginn, verschiebt sich dein Vertragsbeginn auf den Tag der Eröffnung. Verschiebt sich die Eröffnung um mehr als acht Wochen, kannst du vom Vertrag zurücktreten; bereits gezahlte Beträge erstatten wir dir.

4. Was deine Mitgliedschaft umfasst

Du kannst das Studio während der Öffnungszeiten im Umfang deines Tarifs nutzen, so wie er dir beim Abschluss angezeigt wird – dazu gehören insbesondere die Trainingsflächen, die Kurse nach dem jeweils aktuellen Kursplan, die Umkleiden und Duschen.

Manche Leistungen kosten extra, etwa die Red-Light-Kabine; ihren Preis nennen wir dir vorher. Leistungen, die wir freiwillig und ohne Aufpreis anbieten, können wir ändern oder einstellen – das sagen wir dir rechtzeitig vorher.

Kurs- und Öffnungszeiten oder einzelne Geräte können sich ändern, zum Beispiel an Feiertagen, bei Wartung oder Renovierung. Wesentliche Einschränkungen kündigen wir rechtzeitig an.

5. Beiträge und Zahlung

Was deine Mitgliedschaft kostet, siehst du vor dem Abschluss: den monatlichen Beitrag, eine einmalige Aktivierungsgebühr und eine Trainings- und Servicepauschale, die alle sechs Monate fällig wird. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Wir ziehen alle Beträge per SEPA-Lastschrift ein, den Beitrag jeweils im Voraus zum Monatsersten. Den ersten, anteiligen Monat, die Aktivierungsgebühr und die erste Servicepauschale buchen wir zusammen mit dem Beitrag für den zweiten Monat ab.

Geht eine Lastschrift durch dein Verschulden zurück, trägst du die Bankgebühren, die dadurch entstehen.

6. Laufzeit und Kündigung

Die Mindestlaufzeit richtet sich nach deinem Tarif. Kündigst du nicht spätestens einen Monat vor ihrem Ende, läuft deine Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit weiter und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.

Kündigen kannst du in Textform, zum Beispiel per E-Mail an support@milamoon.de oder über „Verträge hier kündigen“ auf milamoon.de. Für die Frist zählt der Eingang deiner Kündigung. Das Recht beider Seiten, aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, bleibt unberührt.

7. Mitgliedskarte und Zutritt

Mit deiner Mitgliedskarte kommst du ins Studio. Sie gilt nur für dich und darf nicht weitergegeben werden. Am Eingang können wir deine Identität prüfen, etwa anhand eines Ausweises oder eines Fotos, das du freiwillig bei uns hinterlegst.

Melde uns den Verlust deiner Karte bitte sofort.

8. Hausordnung und Gesundheit

Im Studio gilt unsere Hausordnung, die dort aushängt. Den Hinweisen unseres Teams folgst du bitte, soweit sie für Ordnung und Sicherheit nötig sind.

Trainiere nur, wenn du dich gesund fühlst. Bei gesundheitlichen Beschwerden, in der Schwangerschaft oder nach Verletzungen sprich bitte vorher mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen – eine Pflicht, die den Vertrag erst möglich macht und auf die du dich verlassen darfst –, und dann begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.

10. Widerrufsrecht

Schließt du online oder bei einer Promotion außerhalb des Studios ab, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Wie das geht, steht in unserer Widerrufsbelehrung.

11. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Wohnst du in einem anderen Land, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes erhalten.