Cayma hakkı
Tüketiciler aşağıdaki esaslar çerçevesinde cayma hakkına sahiptir. Tüketici, bir hukuki işlemi ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine dahil edilebilecek amaçlarla yapan her gerçek kişidir.
Herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta ile) bize (Mila Moon GmbH, Industriestraße 7, 63801 Kleinostheim, telefon 06021 1304580, e-posta support@milamoon.de) bildirmeniz gerekir. Bunun için ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bu formun kullanılması zorunlu değildir. Cayma hakkınızı www.milamoon.de/widerruf adresinde online olarak da kullanabilirsiniz. Bu imkândan yararlanmanız hâlinde, cayma beyanınızın içeriğine ve bize ulaştığı tarih ile saate ilişkin bilgileri içeren bir alındı teyidini size kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla (örneğin e-posta ile) gecikmeksizin iletiriz.
Cayma süresine uymuş sayılmanız için, cayma hakkını kullandığınıza ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
Caymanın sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, sizden almış olduğumuz tüm ödemeleri gecikmeksizin ve en geç, bu sözleşmeden caydığınıza ilişkin bildirimin bize ulaştığı günden itibaren on dört gün içinde size iade etmekle yükümlüyüz. Bu iade için, sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanırız; bu iade nedeniyle sizden hiçbir durumda ücret talep edilmez.
Hizmetlerin cayma süresi içinde başlamasını talep etmişseniz, bu sözleşmeye ilişkin cayma hakkınızı kullandığınızı bize bildirdiğiniz ana kadar ifa edilmiş hizmetlerin sözleşmede öngörülen hizmetlerin toplam kapsamına oranına karşılık gelen makul bir bedeli bize ödemekle yükümlüsünüz.